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广饶县人民医院优质服务八项承诺
作者:grxyy    文章来源:本站原创    点击数:5247    更新时间:2011-2-20
   

一、门诊收费处、住院处、西药房24小时昼夜开放,门诊服务台、中药房按时开放,每个窗口等候群众不超过10人。

二、急诊科设立“?#26412;?#29983;命快速通道?#20445;?#21363;:急危重病人来院后,急诊科医务人员即刻接诊,从就诊、检查到住院都由急诊科医护人员紧急疏导。接到“120”?#26412;?#30005;话后,救护?#23548;?#25937;护人员携带抢救器械3分钟内出发。

三、各门诊对连续两次挂同一科室号看病仍不能确诊的病人,接诊医师必须请高一级专?#23548;?#26415;职称的医师会诊,提出诊治意见,住院病人3天内确诊率达95%以上。

四、各药房明码标价,无假劣、过期、霉变、虫蛀、失效药品。本院医护人员不能为药品商或其他人代售药品。

五、合理收费,严格执行国家收费标准,公开收费项目,实行住院病人费用“一日清单”制度。

六、各项检查,包括化验、X光、超声、CT等检查保证随到随做,诊断结果报告做到及时准确。

七、急症病人住院后即刻实施抢救措施,需?#36136;?#32773;3小时内安排?#36136;酢?#38750;急症病人住院后,病房医护人员15分钟内检诊,半小时内做?#29616;?#30103;。择期?#36136;?SPAN lang=EN-US>5天内安排?#36136;酢?SPAN lang=EN-US>

八、本院职工不收受病人“红包?#20445;?#19981;索要钱物,拒吃请。科室内无现金交?#20303;?#19981;酒后接病人,不酒后上台?#36136;酢?SPAN lang=EN-US>

 

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